В связи с возникающими из-за перегрузок оборудования сбоями при создании VPN-соединений введен в действие дополнительный сервер доступа. Для работы через него достаточно в Вашем VPN-соединении указать адрес 172.16.25.1 вместо 172.16.5.1. Можно пробовать работать как через старый, так и через новый серверы доступа.